POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE, TERMENI, CONDIȚII, COOKIES
Termeni și condiții
1. Informații generale
Website-ul www.thermodrill.ro este proprietatea SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL, cu sediul social în România și înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2025024407000, având CUI RO51575380. Utilizarea acestui website implică acceptarea fără rezerve a termenilor și condițiilor de mai jos.
Toți utilizatorii care accesează acest site sunt de acord să respecte termenii legali, politicile interne și condițiile de utilizare descrise aici. În cazul în care nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să încetați imediat accesarea site-ului nostru.
Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestor termeni și condiții în orice moment, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data afișării.
Este responsabilitatea fiecărui utilizator să verifice periodic această pagină pentru a se asigura că este informat cu privire la eventualele modificări sau completări aduse.
2. Scopul site-ului
Site-ul www.thermodrill.ro are rolul de a oferi informații detaliate despre serviciile companiei SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL, inclusiv foraje pentru puțuri de apă, foraje geotermale, consultanță tehnică și ofertare personalizată pentru proiecte de infrastructură.
Platforma oferă acces la prezentări detaliate ale serviciilor și permite utilizatorilor să solicite oferte prin intermediul formularelor de contact. Totodată, ne propunem să oferim informații utile despre beneficiile soluțiilor geotermale și să sprijinim clienții în luarea unor decizii informate.
De asemenea, website-ul poate include studii de caz, exemple de lucrări realizate, materiale video și articole educaționale, toate având scop informativ și promoțional.
Folosirea informațiilor publicate pe site se face exclusiv pe răspunderea utilizatorului, acestea neconstituind oferte comerciale ferme sau contracte valabile în lipsa unei confirmări scrise din partea noastră.
3. Drepturi de autor și proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului www.thermodrill.ro – inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, grafice, logo-uri, elemente video și design – este protejat de legislația în vigoare privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL deține toate drepturile legale asupra acestui conținut sau beneficiază de licențe valide pentru utilizarea și afișarea elementelor respective pe site. Reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al companiei este strict interzisă.
Utilizatorii nu dobândesc niciun drept de proprietate asupra conținutului prin simpla accesare a site-ului. Orice utilizare neautorizată va fi considerată o încălcare a legislației în vigoare și poate atrage răspunderea civilă sau penală a persoanei vinovate.
Dacă suspectați că anumite materiale de pe site încalcă drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală, vă rugăm să ne contactați pentru remedierea situației.
4. Limitarea răspunderii
Deși depunem toate eforturile pentru ca informațiile publicate pe www.thermodrill.ro să fie corecte și actualizate, nu putem garanta că acestea sunt întotdeauna complete, exacte sau lipsite de erori tehnice ori umane.
SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte generate de utilizarea site-ului sau de imposibilitatea utilizării acestuia, indiferent de cauza acestora.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar sau definitiv funcționarea site-ului pentru întreținere, actualizări sau alte intervenții, fără a fi obligați să oferim o notificare prealabilă. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventuale pierderi cauzate de astfel de întreruperi.
Accesul la anumite funcționalități poate fi condiționat de disponibilitatea rețelei sau a echipamentelor utilizatorului, iar ThermoDrill nu își asumă răspunderea pentru defecțiuni apărute din cauze externe.
5. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul are obligația de a folosi site-ul în mod legal și responsabil, fără a afecta funcționarea normală a acestuia sau a altor utilizatori. Sunt interzise acțiunile de tip hacking, scraping, utilizarea de scripturi automate sau orice tentativă de a compromite securitatea platformei.
Este interzisă trimiterea de conținut ilegal, abuziv, defăimător, obscen, discriminatoriu sau care încalcă legislația română sau internațională în vigoare. În caz contrar, ThermoDrill își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorului fără notificare.
Utilizatorul este responsabil pentru toate acțiunile întreprinse prin intermediul formularelor de contact sau prin orice alte mijloace puse la dispoziție de site. Informațiile transmise trebuie să fie reale, corecte și complete.
În cazul în care se constată abuzuri sau tentative de fraudă, SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL își rezervă dreptul de a lua măsuri legale pentru protejarea activității sale și a celorlalți utilizatori.
6. Solicitări de ofertă și comunicare
Formularele disponibile pe www.thermodrill.ro au scopul de a permite utilizatorilor să solicite oferte personalizate. Transmiterea unei cereri nu echivalează cu o comandă fermă sau cu încheierea unui contract.
Fiecare solicitare este analizată individual, iar răspunsurile sunt furnizate prin e-mail sau telefon, în funcție de datele oferite. Răspunsul nu implică nicio obligație contractuală până la semnarea unui acord explicit între părți.
Pentru a răspunde în mod eficient, utilizatorul are obligația de a furniza informații corecte și relevante despre lucrarea dorită. Orice date incorecte pot duce la imposibilitatea transmiterii unei oferte.
SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL își rezervă dreptul de a refuza cererile care sunt incomplete, irelevante sau care nu se încadrează în sfera serviciilor oferite.
7. Protecția datelor personale
Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal se face în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și ale legislației naționale aplicabile. Toate informațiile despre modul în care sunt prelucrate datele se regăsesc în Politica de confidențialitate a site-ului.
Datele colectate prin formularele de contact sunt utilizate exclusiv în scopul comunicării cu utilizatorul și pentru personalizarea ofertelor. Nu transmitem datele către terți fără consimțământul explicit al persoanei vizate.
SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor. Accesul la date este limitat doar la angajați și colaboratori autorizați.
Pentru exercitarea drepturilor legale (acces, rectificare, ștergere etc.), utilizatorii ne pot contacta la [email protected].
8. Legea aplicabilă și jurisdicția
Termenii și condițiile de față sunt guvernați de legislația din România. Orice neînțelegeri care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă vor fi înaintate instanțelor competente de la sediul SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL.
Utilizarea site-ului implică acordul părților ca orice dispută să fie soluționată conform normelor legale din România, fără aplicarea altor reglementări internaționale sau locale.
În cazul în care unele clauze din acești termeni sunt declarate nule sau nevalide, celelalte prevederi rămân valabile și aplicabile.
Pentru orice întrebări legate de termenii și condițiile de utilizare, ne puteți contacta folosind datele disponibile în pagina de contact a site-ului.
Politica de confidențialitate
SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL, cu sediul în Bdul. Alexandru Ioan Cuza nr. 98, Sector 1, București – România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2025024407000, având CUI 51575380, respectă dreptul la viață privată al tuturor utilizatorilor care accesează site-ul www.thermodrill.ro.
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal. Ne angajăm să respectăm prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională în vigoare privind protecția datelor.
Prin accesarea acestui site și prin completarea formularelor disponibile, vă exprimați consimțământul în privința politicilor noastre privind confidențialitatea. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
Această politică poate suferi modificări, iar orice versiune actualizată va fi publicată pe această pagină. Recomandăm consultarea periodică a politicii pentru a fi informat cu privire la eventualele schimbări.
1. Ce date personale colectăm
Prin intermediul formularelor de contact sau a solicitărilor de ofertă, putem colecta date precum: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului transmis de utilizator. În unele cazuri, putem colecta și date tehnice despre dispozitivul utilizat, precum adresa IP, browserul și sistemul de operare.
Aceste date sunt colectate exclusiv în scopul furnizării serviciilor solicitate, pentru răspunsul la întrebări și pentru oferirea unor informații personalizate, la cererea utilizatorului. Nu colectăm date sensibile, iar toate informațiile oferite trebuie să fie furnizate în mod voluntar de către persoana vizată.
Datele sunt colectate direct de la utilizator prin intermediul formularelor, dar și indirect, prin module cookie, în condițiile explicate în Politica de Cookie-uri. Utilizarea acestor date este condiționată de consimțământul clar exprimat.
Nu solicităm crearea unui cont de utilizator pentru a accesa conținutul site-ului. Toate datele colectate se limitează la interacțiunile necesare pentru a răspunde cererilor inițiate de vizitator.
2. Scopul colectării datelor
Scopul principal al colectării datelor personale este acela de a comunica cu utilizatorii, de a transmite oferte personalizate, răspunsuri la cereri de informații și detalii tehnice privind serviciile noastre. Totodată, datele pot fi folosite pentru a îmbunătăți experiența de navigare pe site.
SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL utilizează aceste date pentru a înțelege mai bine nevoile clienților și pentru a furniza soluții relevante în domeniul forajelor de apă și instalațiilor geotermale. Orice procesare de date are la bază principiile legalității, transparenței și minimizării datelor.
Datele nu sunt utilizate în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al persoanei vizate. Dacă utilizatorul optează să fie contactat în scop comercial, poate oricând să revoce această opțiune.
Nu transmitem datele colectate către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege sau atunci când este necesar pentru executarea contractului.
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se face în conformitate cu articolul 6 din GDPR, pe baza unuia sau mai multor temeiuri legale. Cel mai frecvent temei este consimțământul exprimat prin completarea voluntară a formularelor de pe site.
În cazul solicitărilor de ofertă sau informații, datele sunt prelucrate în baza interesului legitim al companiei de a răspunde prompt și eficient cererilor primite. Acest interes este echilibrat cu drepturile și libertățile persoanelor vizate.
În anumite situații, prelucrarea poate fi necesară pentru executarea unui contract sau pentru demersuri precontractuale inițiate la solicitarea utilizatorului. Această situație este frecventă în cazul solicitărilor de lucrări de foraj.
În lipsa unuia dintre temeiurile legale menționate, SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL nu va prelucra datele personale ale utilizatorilor și nu va păstra informațiile în sistemele sale.
4. Durata de stocare a datelor
Datele colectate sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. De exemplu, datele pentru solicitările de ofertă sunt păstrate până la finalizarea comunicării sau, dacă este cazul, până la încheierea colaborării.
În cazul în care un utilizator ne-a transmis consimțământul pentru a fi contactat în scopuri comerciale, datele vor fi păstrate până la retragerea consimțământului. Utilizatorul poate solicita oricând ștergerea datelor sale printr-un simplu e-mail la adresa noastră de contact.
În anumite cazuri, păstrarea datelor poate fi necesară din punct de vedere legal, de exemplu pentru arhivare contabilă sau pentru dovedirea interacțiunii comerciale. În aceste situații, datele vor fi păstrate conform legislației în vigoare.
Odată încheiată perioada de păstrare sau dacă datele nu mai sunt necesare, acestea sunt șterse sau anonimizate, astfel încât să nu mai poată fi asociate cu o persoană fizică identificabilă.
5. Securitatea datelor personale
Pentru protejarea datelor cu caracter personal, SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL utilizează măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare, conform standardelor în vigoare. Acestea includ criptarea comunicațiilor, protecția serverelor și limitarea accesului la date doar persoanelor autorizate.
Informațiile transmise prin intermediul formularelor sunt stocate pe servere securizate, iar accesul este permis doar personalului calificat, cu atribuții explicite în procesarea cererilor. Audităm periodic sistemele pentru a ne asigura că nivelul de securitate este corespunzător.
În ciuda măsurilor implementate, trebuie menționat că niciun sistem nu poate oferi garanția unei protecții absolute. Utilizatorii sunt încurajați să nu transmită informații sensibile prin canale nesecurizate.
În eventualitatea unui incident de securitate care ar putea afecta drepturile persoanelor vizate, vom notifica autoritățile competente și, dacă este cazul, persoanele afectate, în termenul prevăzut de lege.
6. Drepturile utilizatorului
Conform GDPR, aveți o serie de drepturi cu privire la datele personale pe care le deținem. Printre acestea se numără: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul de a restricționa prelucrarea și dreptul la portabilitatea datelor.
Aveți, de asemenea, dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la acel moment. Retragerea consimțământului nu afectează alte temeiuri legale de prelucrare existente.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta printr-un e-mail transmis la adresa: [email protected] sau printr-o cerere scrisă la adresa sediului social.
În cazul în care considerați că drepturile v-au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Politica de Cookie-uri
Website-ul www.thermodrill.ro, administrat de SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL, utilizează module cookie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru a analiza performanța site-ului și pentru a adapta conținutul afișat în funcție de preferințele vizitatorilor. Această politică explică ce sunt cookie-urile, ce tipuri folosim și cum puteți controla activitatea acestora.
Accesarea și navigarea pe acest site presupune acceptarea modului în care utilizăm aceste tehnologii, în conformitate cu legislația europeană și națională privind confidențialitatea și protecția datelor (Regulamentul GDPR și Legea 506/2004).
Înțelegem importanța protejării confidențialității utilizatorilor noștri și ne angajăm să utilizăm module cookie într-un mod transparent și responsabil. Această politică este parte integrantă a Politicii de confidențialitate a site-ului nostru.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând considerăm necesar. Modificările vor fi afișate pe această pagină și vor intra în vigoare din momentul publicării.
1. Ce sunt modulele cookie?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, stocate pe dispozitivul utilizatorului (computer, smartphone, tabletă etc.) atunci când acesta vizitează un website. Ele sunt folosite pentru a reține informații despre sesiune, preferințele utilizatorului sau alte date necesare pentru funcționarea eficientă a site-ului.
Un cookie nu conține informații personale în mod direct, dar poate include un identificator unic care permite recunoașterea utilizatorului la revenirea pe site. Acest lucru ajută site-ul să funcționeze într-un mod coerent și personalizat.
Cookie-urile pot fi plasate de site-ul vizitat („cookie-uri primare”) sau de alte site-uri și servicii („cookie-uri terțe”), cum ar fi Google Analytics sau Facebook Pixel. Acestea sunt folosite pentru analiză, statistici și publicitate.
Este important de menționat că modulele cookie nu pot accesa datele din dispozitivul dumneavoastră sau alte fișiere salvate. Ele pot fi dezactivate oricând prin setările browserului.
2. Tipuri de cookie-uri utilizate
Pe ThermoDrill.ro utilizăm mai multe categorii de cookie-uri, fiecare având un rol bine definit. În primul rând, există cookie-urile esențiale, care asigură funcționarea tehnică de bază a site-ului, cum ar fi navigarea între pagini sau accesul la zonele protejate.
Apoi, folosim cookie-uri de performanță, care colectează informații anonime despre modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul. Aceste date ne ajută să înțelegem ce pagini sunt cele mai vizitate, cât timp petrece utilizatorul pe site și unde apar eventuale erori.
Există și cookie-uri de funcționalitate, care păstrează preferințele utilizatorilor, precum alegerea limbii, locația sau opțiunile salvate anterior. Acestea contribuie la personalizarea experienței de navigare.
În unele cazuri, putem folosi cookie-uri de marketing și targetare, furnizate de terți. Acestea ajută la afișarea unor reclame relevante pe alte platforme, pe baza comportamentului anterior al utilizatorului pe site.
3. Cum folosim cookie-urile
Cookie-urile sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului www.thermodrill.ro. Ele permit, printre altele, memorarea sesiunii, analiza performanței paginilor și adaptarea conținutului în funcție de comportamentul anterior al vizitatorului.
Folosim Google Analytics pentru a monitoriza comportamentul utilizatorilor în mod agregat, fără a identifica persoane fizice. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim structura și conținutul site-ului, oferind o experiență cât mai fluidă și relevantă.
În cazul cookie-urilor de targetare, acestea sunt gestionate de platforme externe precum Facebook sau Google Ads, fiind folosite exclusiv pentru a optimiza campaniile noastre publicitare și pentru a livra mesaje relevante celor interesați de serviciile noastre.
Este important de precizat că nu folosim cookie-uri pentru a colecta date sensibile sau financiare. Toate datele stocate prin intermediul modulelor cookie sunt procesate anonim sau pseudonimizat, în conformitate cu regulamentele GDPR.
4. Cum pot controla utilizatorii cookie-urile
Utilizatorii au posibilitatea de a accepta sau refuza cookie-urile printr-un banner afișat la prima accesare a site-ului. Acest banner permite exprimarea consimțământului pentru anumite categorii de cookie-uri (funcționale, de analiză, de marketing).
De asemenea, browserul pe care îl utilizați vă oferă opțiuni de gestionare a modulelor cookie. Puteți șterge cookie-urile existente, bloca toate cookie-urile sau configura browserul să vă avertizeze înainte de salvarea unui cookie nou.
Este important de menționat că dezactivarea anumitor cookie-uri esențiale poate afecta funcționarea corectă a site-ului și poate limita accesul la anumite funcționalități, cum ar fi formularele sau salvarea preferințelor.
Pentru mai multe informații despre gestionarea cookie-urilor, puteți accesa secțiunile de ajutor ale browserului utilizat sau puteți consulta resurse online specializate, cum ar fi www.allaboutcookies.org.
5. Cookie-uri ale terților
În anumite cazuri, site-ul nostru poate utiliza module cookie plasate de terți. Acestea provin din servicii externe precum Google Analytics, YouTube, Facebook sau alte platforme de analiză și promovare online.
Cookie-urile acestor terți sunt utilizate pentru analiză statistică, măsurarea conversiilor, afișarea de conținut multimedia sau pentru publicitate personalizată. Datele colectate de acești furnizori nu sunt gestionate direct de ThermoDrill, ci de respectivele platforme.
SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL nu are acces la datele colectate de acești terți și nu își asumă responsabilitatea pentru politicile lor de confidențialitate. Vă încurajăm să consultați termenii și politicile respective ale acestor furnizori.
Lista actualizată a terților cu care colaborăm poate fi furnizată la cerere. De asemenea, vă puteți exprima consimțământul separat pentru aceste module în bannerul de cookie-uri afișat pe site.
6. Modificări ale politicii de cookie-uri
SC THERMO DRILL CONSTRUCT SRL își rezervă dreptul de a modifica oricând prezenta politică de cookie-uri pentru a reflecta schimbările legislative sau tehnice. Orice modificare va fi afișată pe această pagină și, dacă este necesar, vă vom solicita din nou consimțământul.
Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a rămâne informat cu privire la modul în care folosim cookie-urile și la drepturile pe care le aveți în calitate de utilizator al site-ului nostru.
Orice modificare va fi semnalată clar, iar bannerul de consimțământ va apărea din nou dacă modificările afectează categoriile de date colectate sau scopurile pentru care sunt utilizate.
Pentru întrebări sau clarificări privind politica de cookie-uri, ne puteți contacta la adresa de e-mail [email protected].
